Un proces civil are loc între un reclamant şi un pârât. Reclamantul este persoana care dă pe cineva în judecată, iar pârâtul este persoana dată în judecată. Reclamantul şi pârâtul sunt numiţi în limbaj juridic „părţi” în proces.
Reclamantul începe procesul prin depunerea cererii de chemare în judecată. Cererea de chemare în judecată este documentul scris în care reclamantul descrie motivele pentru care ar trebui să i se dea dreptate. Tot prin cerere, reclamantul indică dovezile pe care vrea să le folosească pentru a convinge judecătorul şi ataşează actele scrise, denumite „înscrisuri”.
Cererea reclamantului este trimisă unui judecător care verifică dacă cererea este suficient de clară pentru a fi judecată. Dacă cererea este suficient de clară, judecătorul îi va transmite reclamantului să plătească o taxă de timbru. Taxa de timbru este datorată în schimbul serviciului prestat de justiție.
Pe urmă, cererea de chemare în judecată este comunicată pârâtului. Această primă etapă dintre momentul depunerii cererii şi momentul comunicării către pârât durează aproximativ 1-3 luni.